國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)《用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況重點(diǎn)綜合監(jiān)管工作方案》的通知 （國(guó)能發(fā)監(jiān)管[2018]41號(hào)）發(fā)布時(shí)間：2018-05-11              來(lái)源：國(guó)家能源局

國(guó)家能源局關(guān)于印發(fā)《用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)

服務(wù)情況重點(diǎn)綜合監(jiān)管工作方案》的通知

各省、自治區(qū)、直轄市、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)發(fā)展改革委（能源局）、經(jīng)信委（工信委），各派出能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)，國(guó)家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司、內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）公司，各相關(guān)供電企業(yè)：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)深化“放管服”改革“六個(gè)一”工作部署和國(guó)務(wù)院第196次常務(wù)會(huì)議關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境重點(diǎn)任務(wù)分工要求，不斷優(yōu)化我國(guó)用電營(yíng)商環(huán)境，確保用戶“獲得電力”更加便利，根據(jù)《國(guó)家能源局2018年市場(chǎng)監(jiān)管工作要點(diǎn)》（國(guó)能綜通監(jiān)管〔2018〕48號(hào)）工作安排，我們研究制定了《用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況重點(diǎn)綜合監(jiān)管工作方案》。現(xiàn)將方案印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真組織落實(shí)，并指定1名聯(lián)系人，于5月25日前將聯(lián)系人信息（座機(jī)、手機(jī)、電子郵箱）報(bào)送我局（市場(chǎng)監(jiān)管司）。請(qǐng)各派出能源監(jiān)管機(jī)構(gòu)，國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）公司，分別于6月15日、8月15日、10月15日和11月30日前將相關(guān)工作進(jìn)展情況報(bào)送我局（市場(chǎng)監(jiān)管司），南方電網(wǎng)、內(nèi)蒙古電力（集團(tuán)）公司同時(shí)分別抄送我局南方能源監(jiān)管局和華北能源監(jiān)管局。

聯(lián)系電話：010-66597311 傳 真：010-66023677

電子郵件：15210988688@163.com

•  附件：用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況重點(diǎn)綜合監(jiān)管工作方案.doc

國(guó)家能源局    

2018年5月3日