江蘇能源監(jiān)管辦“五個(gè)結(jié)合”提升供電可靠性發(fā)布時(shí)間：2020-08-19              來源：中國電力新聞網(wǎng)

電力作為關(guān)系國計(jì)民生的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，肩負(fù)著為決勝全面建成小康社會、實(shí)現(xiàn)中國夢提供穩(wěn)定可靠電力供應(yīng)的歷史重任。當(dāng)前，用電需求已由“有沒有”向“好不好”“可靠不可靠”轉(zhuǎn)變，這對電力可靠性工作提出了更高的要求。

近年來，國家能源局高度重視供電可靠率、電壓合格率（以下簡稱“兩率”）監(jiān)測工作，深入開展“兩率”監(jiān)測，保障人民群眾滿意用電。江蘇能源監(jiān)管辦高度重視供電可靠性管理工作，將其作為供電監(jiān)管工作的重要內(nèi)容，多措并舉，切實(shí)加強(qiáng)對供電可靠性管理工作的監(jiān)管力度。2020年上半年,江蘇省電力公司全口徑供電可靠率累計(jì)完成99.9758%，用戶平均停電時(shí)間為1.07小時(shí)/戶，同比減少1.70小時(shí)/戶，在全國省級電力公司（不含直轄市）排名第一。

結(jié)合“獲得電力”監(jiān)管方案提出目標(biāo)要求。

江蘇能源監(jiān)管辦持續(xù)將供電可靠性監(jiān)管工作納入用戶“獲得電力”重點(diǎn)綜合監(jiān)管工作中，要求供電企業(yè)主動(dòng)對接地方城鄉(xiāng)規(guī)劃，優(yōu)化電網(wǎng)空間布局，持續(xù)完善配電網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，不斷提高配電網(wǎng)供電能力；正在制定的優(yōu)化電力營商環(huán)境三年行動(dòng)方案中要求供電企業(yè)推廣應(yīng)用智能配變終端，加強(qiáng)對低壓配電網(wǎng)的監(jiān)控和管理，實(shí)現(xiàn)低壓故障快速定位和處理。

結(jié)合供電監(jiān)管現(xiàn)場檢查提出整改要求。

江蘇能源監(jiān)管辦將供電可靠性監(jiān)管工作作為開展現(xiàn)場檢查的重要內(nèi)容，每年根據(jù)監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出監(jiān)管意見，要求整改。江蘇能源監(jiān)管辦要求江蘇省電力公司進(jìn)一步加強(qiáng)供電質(zhì)量管理，進(jìn)一步加大配電網(wǎng)建設(shè)與改造力度，不斷優(yōu)化配網(wǎng)結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)梳理配電網(wǎng)薄弱點(diǎn)，有針對性地進(jìn)行投資和建設(shè)；及時(shí)更新基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和線路接線圖，合理配置監(jiān)測設(shè)備，認(rèn)真做好停電事件及電壓監(jiān)測情況記錄校核，徹底糾正虛假、瞞報(bào)供電質(zhì)量數(shù)據(jù)問題。

結(jié)合12398共性問題專項(xiàng)治理提出監(jiān)管意見。

今年以來，江蘇能源監(jiān)管辦針對12398能源監(jiān)管熱線反映較多的頻繁停電等問題開展共性問題專項(xiàng)督查，先后赴句容、太倉、徐州等地進(jìn)行調(diào)研督查，聽取供電企業(yè)供電可靠性管理情況匯報(bào)，認(rèn)真查看供電可靠性管理系統(tǒng)和管理制度，深入分析產(chǎn)生頻繁停電的原因，并提出進(jìn)一步加強(qiáng)停電管理的意見建議。

結(jié)合評價(jià)體系建設(shè)建立監(jiān)管長效機(jī)制。

今年2月，江蘇能源監(jiān)管辦印發(fā)《關(guān)于建立江蘇供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平監(jiān)管評價(jià)體系（試行）的通知》，著力鞏固提升用電營商環(huán)境監(jiān)管取得的成績，建立健全動(dòng)態(tài)監(jiān)管、精準(zhǔn)監(jiān)管、長效監(jiān)管的現(xiàn)代監(jiān)管體系。可靠電力納入評價(jià)體系的六項(xiàng)維度之一，占規(guī)定指標(biāo)總分值15%。主要設(shè)置保障電能質(zhì)量、及時(shí)搶修服務(wù)、優(yōu)化停電作業(yè)3個(gè)一級指標(biāo)和8個(gè)二級指標(biāo)。目前評價(jià)工作正在緊張有序進(jìn)行，評價(jià)工作將進(jìn)一步促進(jìn)供電企業(yè)查找服務(wù)短板、提升供電質(zhì)量。

結(jié)合問題整改復(fù)查形成監(jiān)管閉環(huán)。

針對監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的問題，江蘇能源監(jiān)管辦及時(shí)與相關(guān)供電企業(yè)可靠性管理工作人員進(jìn)行溝通，幫助提高相關(guān)工作水平，并向江蘇省電力公司進(jìn)行了通報(bào)，督促落實(shí)整改要求，全面加強(qiáng)對供電可靠性管理工作的重視。

下一步，江蘇能源監(jiān)管辦將堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管方式，豐富監(jiān)管手段，提高監(jiān)管能力，使人民群眾實(shí)現(xiàn)從“用上電”到“用好電”過渡，為不斷提升江蘇供電可靠性水平，創(chuàng)造更加優(yōu)良的用電營商環(huán)境，助力江蘇社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。（李鑫）

來源：中國電力新聞網(wǎng)